Combi
Reklamationen & Beschwerden (252)

Am 25.01.2024 habe ich in der Filiale in Bielefeld (Wertherstraße 266) Rinderhack gekauft, mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 30.01.24. Die Farbe des Rinderhacks war ein frisches rosa, also kaufte ich es. Als ich dann am Abend desselben Tages das Fleisch braten wollte, fiel mir beim zerkleinern eine grau-lila-artige Verfärbung im inneren auf. Die jeweiligen Stellen waren auch schleimiger als der Rest des Fleischs. Dass braune Stellen normal sein können weiß ich, aber das war definitiv vergammelt von innen. Das kann natürlich nicht sein, ich musste das Fleisch und damit auch mein Geld wegschmeißen. Ich bitte um eine Erstattung.

Moin, sie hatten diese Woche Bünting Tee im Angebot. War Dienstag- und Freitagvormittag dieser Woche in Weener da.! Aber kein Tee da. Achselzucken in Weener. Daher würde ich gerne ich gerne, wie geplant 3 500g Packungen, vielleicht nächste zum Angebotspreis in Weener abholen. Tel. Nr. 04951-2095. ****** ******

Ich habe das erste mal bei Combi beim Abholservice bestellt und das letzte mal. Ich war wirklich enttäuscht.Bestellt habe ich über online für 92.00euro ,habe die Uhrzeit angegeben und den Tag . Abgeholt hat mein Mann das ,weil ich im Rollstuhl sitze.Mein Mann kam mit drei Sachen an und fragte mich ob das alles ist was ich Bestellt habe .Natürlich nicht mein Mann hat dann bei Combi in Emden angerufen ,dort wurde dann gesagt ,dass das andere noch in der Kühlung liegt aber wir könnten vorbei kommen und den Rest abholen .Mein Mann führ dann wieder nach Combi und wartete an der Information das ein Mitarbeiter ihn bediente.Die Mitarbeiterin neben an an der Kasse fragte ihn dann ob sie ihn helfen könnte ,er sagte das er den bestellten Einkauf abholen wollte .Die Kassiererin fragt nach seinem Namen und schrie den dann durch den ganzen Laden zu einem Mitarbeiter.Der kam dann und gab ihn den Rest der Bestellt wurde. Mein Mann fragte wo den den die Brötchen sind die wir bestellt hatten und die im Angebot waren.Der Mitarbeiter sagte dann das es wohl vergessen wurde aber er kann sie sich aus dem Laden holen .Was er unmöglich fand und sagte zum Mitarbeiter,dass er nicht durch den Laden läuft um die Brötchen zu holen.Der Mitarbeiter wollte die Brötchen holen kam aber ohne wieder da sie ausverkauft waren.Mein Mann fragte dann wie es den damit aussieht,da die ja schon von uns bezahlt wurden.Der Mitarbeiter sagte dann ziemlich unfreundlich,dass wir das dann wieder gut geschrieben bekommen .Ich hab selbst als Kassiererin gearbeitet und ich finde so geht man nicht mit Kunden um. Und ich finde man hätte sich auch entschuldigen können ,dass wir ein zweites mal kommen mussten ,den es war ja nicht unsere Schuld .Schade das war das erste und letzte mal mit dem Abholservice

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heut morgen den Prospekt von Combi aufrufen um mir die aktuelle Angebote anzuschauen. Das geht nicht! Erstmal viel Werbung die einen davon abhält weiter zu schauen und viele Menschen sind dann genervt weil es zu kompliziert, zu Lage dauert sich mal eben ein Prospekt anzuschauen. Es will auch niemand eine App runterladen da es davon sowieso schon zu viele gibt. Übrigens hatte ich mehr Geduld als mein Partner/in und bin dann nicht auf dem Prospekt vom Combi gelandet sondern auf den vom Lidl!

Sortimenteinschränkung an der Frischetheke. Zum wiederholten Mal wird das Sortiment eingeschränkt, weil irgendwo ein Produkt wenig gekauft wird. (Truthahnschlemmerfleisch in Oerlinghausen) Ich sehe mich zur Zeit gezwungen in zwei verschiedene Läden zu fahren, und stehe somit vor der Entscheidung dem Combi den Rücken zu kehren, obwohl ich seit Eröffnung Jibi/Combi zu den Stammkunden gehöre. Beim Gespräch mit dem Personal musste ich erfahren, daß deren Erfahrung nicht gefragt ist. Sehr ärgerlich! Ich denke beurteilen können solche Dinge nur die, die täglich im Kontakt mit der Kundschaft stehen und nicht die, die irgendwo am Schreibtisch sitzen und Zahlen vergleichen.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren am Montag den 11.12. im Combi Markt, in Garbsen Havelse um einige Einkäufe zu machen, unter anderen wollten wir aus Ihren Angebots Prospekt den den Rotwein "Doppio Passo" Halbtrocken 12 Flaschen kaufen. Es war circa 14:00 wo keine einzige Flasche mehr im Regal war. Nach Rücksprache mit dem Filialleiter hat er uns auf Mittwoch vertröstet, aber es wäre wohl besser das wir vorher anrufen. Gesagt getan, Mittwoch Nachmittag angerufen, er sagte der Lkw ist in circa einer Stunde bei der Filiale, gut ok sagte ich, dann kommen wir am Donnerstag Morgen vorbei und holen den Wein und noch zusätzlich 3 Flaschen Weiswein der gleichen Sorte ab. Heute am Donnerstag hingefahren und die Mitteilung erhalten das Wein nicht mitgeliefert wurde. Also wir sind stinkesauer das wir hin und herfahren und dabei nichts erreichen, Benzin kostet Geld und in der heutigen Zeit müssen wir bei einer Familie mit 3 Kindern den Euro zweimal umdrehen. Das ganze ist uns letztes Jahr auch schon mit Alkoholfreien Bier passiert, auch nichts dagewesen obwohl es im Angebot war. Wir kommen uns ehrlich gesagt so ziemlich verarscht vor. Bitte um Stellungnahme: (******@gmx.net) Mit freundlichen Grüßen Familie ******

Hallo, heute wurde mir im Combi Buke vom Chef der Fleischtheke das einlösen der Punkte Hefte untersagt. Er meinte ich solle die Hefte dort einlösen wo man sein Fleisch/Wurst einkauft. Fakt ist das ich die Punkte auch von meinen Kindern bekomme,die allerdings in Driburg und Horn wohnen. Ich sehe nicht ein warum ich jetzt nach Driburg ,Horn oder Bad Lippspringe fahren soll wenn ich ein Heft voll habe und in Altenbeken wohne.

Ich habe am 09.12.2023 einen Kuchenboden gekauft. Dieser sollte als Grundlage für den Geburtstagskuchen dienen. Leider haben wir beim Kauf nicht auf MHD geachtet. MHD war seit einem Monat abgelaufen. Als wir die Verpackung aufmachten, hatte der Boden schon Verfärbungen und war ziemlich trocken. Leider muss Kuchen morgen ausfallen. Ich finde es schade, bin aber andererseits sauer. Geld bezahlt und die Ware ist nicht genießbar. Beste Grüße

Haben letzte Woche eine Kiste Coca Cola Zero gekauft die seit Juni 2023 abgelaufen ist. Wir haben uns schon gewundert warum die Cola so komisch schmeckt und heute haben wir gesehen das sie abgelaufen ist.

Ich war jetzt in 3 combimärkten in meiner Umgebung und in keinem war die im prospekt ausgeschriebene Gans erhältlich. Wie kann das sein.?