Junior Giro Konto Eröffnung
- 05 Feb 2023
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Ich habe für meine Kinder ein Junior Bankkonto eröffnen wollen und alle Unterlagen zugesendet. Das zieht sich bereits seit 2 Wochen hin. Ich bekomme immer wieder eine E-Mail mit:
"wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass wir für die Eröffnung Unterlagen von Ihnen benötigen, die Sie uns ganz einfach über die comdirect App hochladen können."
Diese wurden bereits 4 x zugesandt!
Und einmal an die angegebene E-Mail-Adresse!
Wie kann das sein, dass man nicht in der Lage ist dieses zu bearbeiten und was ist mit den persönlichen Unterlagen passiert ?! Ich schaue mir das noch 1 Woche mit an, dann werde ich woanders ein Konto eröffnen!
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05-02-2023 um 08:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comdirect weitergeleitet. Mehr erfahren.
