defekte LED-Röhre
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Ungelöst
- 29 Jan 2023
- #462045
- 248
Die Leuchte ist flimmert nur noch, geht nicht mehr richtig an.
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29-01-2023 um 11:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
30-01-2023 um 10:28 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kundendaten direkt an social-media.servicemanagement@conrad.de, damit Ihre Reklamation schnellmöglich bearbeitet werden kann.
Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
Antwort des Verbrauchers
13-02-2023 um 04:46 Uhr
Nein bisher wissen wir nicht wie es weitergeht, sollen wir die defekte Leuchte zurücksenden? Und wie? Retourenschein ?
Antwort von Conrad
13-02-2023 um 11:48 Uhr
Guten Tag,
bitte senden Sie Ihre E-Mail nochmals mit Ihren Kundendaten an kundenbewertungen@conrad.de, dann werden wir dies nochmals prüfen.
Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
Antwort des Verbrauchers
27-02-2023 um 18:12 Uhr
Wollten nur 2 Defekte Röhren umtauschen , benötigen Rücksendeschein. Wie müssen wir vorgehen?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-02-2023 um 18:14 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hätten Rückmeldung erwartet
Abschließende Betrachtung von Conrad
28-02-2023 um 07:25 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da wir leider keine E-Mail erhalten haben, war eine Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht möglich.
Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten an kundenbewertungen@conrad.de, dann werden wir dies gerne prüfen.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
