Gigaset GL 390

  • Beantwortet
  • 18 Mai 2021
  • #235321
  • 295
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Seniorenhandy wurde am 12.03.2021 bei Conrad in Dortmund gekauft. Das Handy lässt sich nicht mehr aufladen weder über die beiliegende Station oder dierkt über Kabel. Ich möchte gerne wissen ob ich die Ware über Retour zurück schicken darf. Die Filiale in Dortmund ist wegen Corona leider geschlossen.

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18-05-2021 um 15:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-05-2021 um 16:31 Uhr


Hallo ******,

wir bedauern sehr, dass das Handy nicht korrekt funktioniert.

Sie können sich an den Pick-Up-Service an die Tel. 02871 912 912 (steht auf dem Kassenbon) wenden oder senden das Handy zur Überprüfung zu uns.

Alle Infos zur Rücksendung finden Sie hier:
https://www.conrad.de/de/service/schutz-und-versicherung/retoure.html#GG1

Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team

2
Conrad
Zufriedenheitsindex: 72/100

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