Coop
Reklamationen & Beschwerden (87)

ich habe lediglich eine Frage: gibt es fürs 2024 keinen Coop Family Kalender? Wäre wirklich schade. Einmal wegen den Bons und auch wegen der Einteilung

Wir haben für ein Fleischfonndue Fleisch gekauft,von Bell in der Annahme Bell stehe für gute Qualität! Dem war leider nicht so! Eine Katastrophale Qulität,zäh wie Schuhsole ,nicht geniessbar! Zum Glück hatten wir keine Gäste,ich hätte mich zu T…. geschämt ! Wir finden es eine Frechheit,solches Fleisch zu verkaufen auch wenn es Aktion war,das ja nicht heissen sollte,das es schlechtere Qualität ist! Wir sind masslos Enttäuscht und verärgert! Zum Glück hatten wir noch ein Filet im Kühlschrank ( von ihrem Mitbewerber) das uns dann das Weihnachtsessen noch geniessen liess!

Lieber Kundendienst Die wahre Katastrophe: Die Primagusto Clementinen enthalten ausnahmslos minimal 10 Kerne, maximal möchten wir sie gar nicht mehr zählen: 20 oder noch mehr pro Clementine. Einzelne Schnitze enthalten 4 Kerne. Das Weihnachts-Mandarinen Dessert geht baden. Details zum Emballeur entnehmen Sie bitte den Fotos in der Beilaghe

Guten Tag, seit rund 25 Jahren bin ich regelmäßig Kunde im Coop Bethlehem und genieße das angenehme und hochwertige Einkaufserlebnis. Gleichwohl ist heute Samstag (18.11.2023) um ca. 11.30 Uhr eine Begebenheit aufgetreten, die bei mir für Irritationen gesorgt hat. Oben im Kiosk/Blumenladen war ich gerade mit dem Kaufvorgang bei der sehr freundlichen Verkäuferin beschäftigt, als mich seitlich von hinten eine ältere Dame touchierte. Etwas erstaunt und als Missgeschick einstufend, setzte ich den Bezahlvorgang fort. Gerade als ich mit der Karte am Bezahlterminal hantierte, registrierte ich nochmals eine intensivere Berührung aus der gleichen Richtung. Auf meinen Hinweis, dass ich gerade am Bezahlen sei und sie doch einen gebührenden “Höflichkeitsabstand” einhalten möge, entgegnete die Dame, dass ich an der Kasse zu viel Platz einnehme und versuchte, das mit einem Schubser zu verdeutlichen. Im Anbetracht des fortgeschrittenen Alters der aggressiven Dame verzichtete ich jedoch auf eine adäquate Reaktion. In Anbetracht dieser Begebenheit interessiere ich mich für das Verständnis von Coop bezüglich “Höflichkeitsabstand” an den Kassen und ob allenfalls Maßnahmen wie Hinweise, Markierungen oder Schulung des Personals Abhilfe schaffen würden? Gerne erwarte ich Ihre Antwort. Freundliche Grüsse ****** ****** mailto: ******@meisterx.ch

Das Vermicelles war mit dem Aktionspreis von Fr. 8.90 beklebt - leider habe ich erst zu Hause bemerkt das ich wieder mal den vollen Preis von Fr. 11.90 bezahlt habe. ärgerlich, dass man man immer alles genau kontrollieren muss. Da beim Self Scen oft die Aktionen erst am Schluss abgezogen werden. Mühsam. Freundliche Grüsse ****** ******

Hallo ich war heute im coop zürich einkaufen und da war eine Dame an der Kasse( sie ist neu) Frau. Dashi Und war ziemlich verärgert meine Tochter hat sich bei diesem Coop beworben und bekam promt eine absage aus unerklärlichen Gründen und da stellen sie diese Frau ein Die kein wort deutsch spricht? Das ist unverständlich ich fühle mich wie im balkan in diesem laden

Es ist nicht wirklich eine Bschwerde. Ich möchte lediglich die co-op Zeitung von Herrn Caruana Joseph, Strubenacher 3, 8126 Zumikon, 42-4012344225-S abbestellen. Herr Caruana hat die Schweiz schon vor Jahren verlassen. Wohin kann ich mich da wenden. Besten Dank und freudnliche Grüsse ****** ******

Auf der Suche nach einer Bouillon ohne Zuckerersatz bin ich auf ihr oben beschriebenes Produkt gestossen. Die Freude war gross, die Enttäuschung noch grösser! Der Geschmack kann kaum beschrieben werden, doch was noch schlimmer ist: weshalb enthält eine Bouillon Kartoffelstärke? Extrem unappettitliche Konsistenz, gepaart mit der Farbe von Kurkuma kann dies als geradezu wiederlich deklariert werden. Dieses Produkt wandert auf direktem Weg in den Müll und wird bestimmt nicht weiter empfohlen. Schade....bitte überdenken sie die Rezeptur!

Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin masslos enttäuscht, dass Sie unsere Frischfleischtheke mit Bedienung in 3210 Kerzers vor einigen Wochen aufgehoben haben! Unser Dorf ist doch gross genug dafür mit den umliegenden Gemeinden ohne eigene Geschäfte. Es war jahrelang eine Freude, mit fachlicher Beratung Fleisch auszuwählen, die Menge selber bestimmen zu können und für Feiertage auch mal etwas Besonderes zu bestellen. Da wir schon lange auch keine Metzgerei mehr im Dorf haben, werden wir sozusagen gezwungen in das neue Center Löwenberg, Murten zu fahren. Notabene mit dem Auto... im Dorf mache ich alles per Velo. Wie passt das zu Ihrem Slogan alles so nah wie möglich, regional einkaufen usw.... Ich wäre Ihnen dankbar für eine Begründung dieses grossen Rückschrittes/Verlustes für Kerzers. Bitte beantworten Sie mir, was Sie zu diesem Schritt bewogen hat. Wollen Sie im Ernst, dass weiter herumgefahren wird für den alltäglichen Einkauf, dann eben mit Auto? Vielen Dank im voraus , freundl. Grüsse ****** ******, 3210 Kerzers

Sehr geehrter Damen und Herren, die Belieferung vom Coop findet in Flawil (SG) 4:30Uhr statt und zudem tritt eine erhebliche Lärmbelastung bei der Entladung vom LKW auf. Der Coop befindet sich in einem Wohngebiet wo sich viele Menschen befinden. Wir bitten Sie daher die Belieferung auf 6 oder 7 Uhr zu legen damit die Menschen durch den Lärm nicht gestört werden. Ich bitte Sie wirklich um Verständnis sonst müssen wir eine Anzeige wegen Ruhestörung machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis