Kosten Sitzplatzreservierung
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Behoben
- 09 Nov 2022
- #436839
- 1.350
Wir haben eine Sitzplatzreservierung (Sitz 2E und 2F) für den Flug XR2415 von Hannover nach Marsa Alam am 07.12.2022 durchgeführt und bezahlt.
Nun hat uns gestern unser Reiseveranstalter (schauinsland-reisen) mitgeteilt, dass eine Flugdatenänderung durchgeführt wurde. Wir fliegen nun am 08.12.2022 von Hannover nach Marsa Alam, allerdings mit einer anderen Fluggesellschaft (BUC8468). Der Rückflug bleibt bestehen.
Gibt es eine Möglichkeit, dass wir unsere bezahlten Sitzplatzreservierungen (44 €) stornieren können und uns der Betrag erstattet wird?
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09-11-2022 um 13:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Corendon Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Corendon Airlines
25-11-2022 um 15:34 Uhr
Guten Tag, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, das die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir haben Ihnen eine Email mit Informationen gesendet. Mit freundlichen Grüssen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-11-2022 um 16:28 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles zu unserer Zufriedenheit ausgeführt
