Anhängerkupplung W213 Lim. schwenkt nicht mehr zurück

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  • 14 Sep 2021
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W213 Lim. E 350 CDI 04. 2018 neu zugelassen
Sommerurlaub 2018, mit WW Insel PAG, Anhängerkupplung schwenkt nicht mehr ein.
Werkstatt Assenheimer Öhringen angerufen. Soll in die Werkstatt nach Zadar fahren. Kannte ich weil ich da schon mal war, damals E 220 CDI W211. Termin gemacht. Bin 1,5 Std. gefahren. Wurde erwartet. Problem gezeigt. Monteur hat sich es 5 Min. angeschaut. Alles ok. AHK sei fest. Soll nach hause fahren und dann in die Werkstatt gehen. Hab edem Mann gesagt dass er das Problem bitte auf mein Auto hinterlegen soll. Of Course Mr. ******, it is a new car ! Meine Werkstatt zu hause, mit dem Fuß dagegen geschlagen und die Anhängerkupplung schwenkt zurück. Bitte Problem am Auto hinterlegen. Klar, machen wir. AHK machte immer mal wieder Probleme, schwenkte aber immer wieder zurück. Sommer 2019 mit WW....habe die AHK im Urlaub außen gelassen...aus Angst !
Zu Hause wieder nicht zurück. Wieder Werkstatt...was gemacht wurde ? Schwenkte wieder zurück.
Sommer 2020, selbe Spiel. Meine Frau war dort.....ich müsste den Schalter länger betätigen..... immer wieder Probleme....Sommer 2021 mit WW AHK schwenkt nicht zurück. Andere Werkstatt, benötige neue AHK laut MB. Noch nicht mal anteilige Kulanz.....warum !? Nichts war wegen den Reklamationen seit Sommer 2018 hinterlegt. 1.400.- € incl. Einbau ! Das war meine 5. neue E-Klasse ! Dieses Auto war seit 3,5 Jahren min. 3 Monate wegen Mängel in der "alten" Werkstatt !

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19-10-2021 um 06:51 Uhr


Bis heute hat sich bezüglich meiner Reklamation ( defekte Anhängerkupplung ) niemand bei mir gemeldet.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-11-2021 um 06:45 Uhr


Problem behoben

3 / 10

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