Retour nicht anerkannt

  • Ungelöst
  • 25 Sep 2023
  • #545358
  • 149
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Am 23.09.2023 habe ich in der Filiale Chorweiler Schuhe der Firma Landrover gekauft. Diese waren im Laden bequem daher trug ich sie auch, ca. 1-2 Std., draußen. Diese Schuhe bereiten mir jedoch solche Schmerzen, überall Druckstellen, dass ich diese nicht anziehen kann. In der Filiale konnte ich sie nicht Retournieren, da getragen und ich sollte das Probelaufen zu Hause machen, wie soll dies bitte funktionieren? Eine so große Wohnung besitze ich nun mal nicht. Das entsorgen sollte auch über diese Filiale geschehen, auch dies wurde abgelehnt. Die Schuhe waren nicht allzu teuer 23,99€ aber dennoch spielt dies keine Rolle. Ich kann diese nicht anziehen und mein Geld ist nicht wirklich für den Mülleimer gedacht. Ich bitte hier um eine gute Lösung, vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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25-09-2023 um 16:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deichmann weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-10-2023 um 21:28 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es wurde auf die Filiale geschoben und somit keine Lösung für mich

2
Deichmann
Zufriedenheitsindex: 38.7/100

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