Derila
Reklamationen & Beschwerden (795)

Ich erhielt das Derila Kopfkissen nach mehreren Mitteilungen, dass es auf dem Weg zu mir sei, am Montag, den 13.05.2024. Auch nach 24 Std. Auslüftung hatte sich der chemische Gestank des Kissens nicht verringert! Nach 48 Std. musste ich das Kissen aus meinem Schlafzimmer, in dem es zur Auslüftung stand, entfernen, da nun der gesamte Raum bestialisch nach Chemie stank. Es ist einem Kunden nicht zuzumuten, ein derart mangelhaftes Produkt zu behalten und zu bezahlen. Senden sie mir deshalb einen Retourenschein zu. Ich bin nicht bereit, die Kosten für die Retoure zu übernehmen.

Unfassbar der Kundenservice, ich habe von meiner Bestellung nur die Kissen bekommen aber keine Bezüge. Niemand reagierr beim Kundenservice, bezahlt hatte ich mit paypal knapp 180 Euro insgesamt und nur die Kissen sind gekommen. Was für ein Laden ich bin auf 180. Abkassieren und nicht liefern, unfassbar. Ich will mein Geld zurück, reagiert endlich auf meine Mails.

Ich habe am 17. April zwei Bezüge für Derila Kissen bestellt.Mein Mann und ich benützen diese Kissen täglich und sind sehrbegeistert davon Irrtümlich habe ich bei der Bestellung auch 6 Kissen angeglickt. Da ich die Kissen nicht benötige sende ich sie an die Absenderadresse zurück. Ich bitte, diese Kissen.. nicht zu berechnen

Kissen Entsprechen nicht meinen Erwartungen BITTE SENDEN SIE MIR DIE RÜCKSENDE UNTERLAGEN Danke

Ich habe am 08.04.2024 eine von mir NICHT bestellte Ware retour geschickt und jetzt habe ich die 2. Mahnung erhalten? Die angebliche Bestellnummer lautet ref-10923849-14605165 Ich habe nicht vor dieser Aufforderung nachzukommen, bitte um Kontrolle, ich werde ansonsten diese Angelegenheit meinen Rechtsanwalt übergeben.

Guten Tag, dies ist mein letztes Schreiben von mir an Sie. Danach werde ich anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen und eine Anzeige bei Europol gegen Sie in Litauen einleiten. Im Januar habe ich über PayPal die Bestellung über 108,91€ bezahlt. Die Bestellung wurde storniert. Schauen Sie den Schriftverkehr unter meiner (******@gmx.de) nach. Hier werden Sie alle Details finden. was mir zugesagt wurde auf meine E-Mail und Anrufe. Ich bin es Leid. Habe ich nicht innerhalt 8 Tagen die 108,91 € auf meinem Konto oder über PAYPAL, so werde ich Anzeige erstatten. Zur Info: ich habe eine Rechtsschutzversicherung. MfG ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, da muss ich nicht viel erzählen. Ich bitte um sofortige Unterlassung der telefonischen Kontaktaufnahme durch Sie. Diesem hatte ich bereits mehrmals telefonisch widersprochen. Sollten die Anrufe nicht enden, wende ich mich an den Verbraucherschutz.

Habe bei Derila Kissen und Bezüge bestellt und auch bekommen. War dann nicht so zufrieden vom Aussehen und vor allem sind mir die Kissen zu dick. Habe komplette Bestellung zurueckgeschickt und nur fuer einen Teil Rückerstattung bekommen. Jetzt muss ich ich seit Februar mit Klarna bzw. Derila - weiss ja keiner von nichts - zwar NUR um 29. 95 € streiten die angeblich noch ausstehend sind, obwohl ich die Kissen in zwei Paketen, Originalverpackung wie erhalten, retouniert habe, Fotos von Einlieferungsbelegen, etc. als Anlage .

Ich habe im Internet ein Kopfkissen und einen Bezug gekauft. Die Ware wurde geliefert. ich hatte aber schon ein ähnliches Kissen. Die Lieferung habe ich aber schon bezahlt an.: derilla.com derilla.comLT Buchungstag 18.03.2024 Empfänger siehe oben End-To-End-Refderenz : MD

Ich habe ein Kopfkissen online gekauft und sofort zurück geschickt. Ich brauch das Kissen nicht. Zahlen Sie mir mein Geld zurück 49,00€. ****** ******