Rücksendung
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Beantwortet
- 22 Dez 2023
- #571246
- 112
Ich habe vor zwei Tagen die Bestellung von einem Kissen erhalten.
Es bringt nicht die erhoffte Wirkung.
Ich möchte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen.
In dem Päckchen lag kein Rücksendeformular.
Bereits gestern habe ich mich online an Euch gewandt.
Es kam eine Antwort, bei der ich nur mit dem Kopf schütteln konnte.
Ich möchte kurz vor den Feiertagen keine weitere und sinnlose Zeit vergeuden.
Zum Glück habe ich die Bestellung auf Rechnung veranlasst.
Unterlässt es,.Mahnungen zu versenden.
Von mir aus könnt Ihr das Kissen bei mir abholen.
Ich möchte es nicht.
Mit freundlichen Grüßen
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22-12-2023 um 07:42 Uhr
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Antwort von Derila
28-12-2023 um 12:24 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
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