Baulärm

Seit Ankunft 22.2.23 -22.3.23 gibts in unseren gebuchten Hotel baulärm !
Den Reiseleiter Herr ala !
Äußerte sich wie folgt in der Wintersaison brauchen wir nicht an den Strand wir sollen zum Pool gehn wenn uns der baulärm stört !
Ein sehr sehr unfreundlicher Mensch ! Der mich nicht ernst genommen hatt!
Hab ein Video von heute von baulärm !
Bin da ned so gut mit aufnehmen !
Hätte zumindest erwartet dass er Verständnisse hatt ! Nichts der gleichen ! Auf unsere Bitte hin eine kleine Entschädigung zb Ausflug nach Wahl ignoriert er gibts nicht wahr die Antwort!

Unsere vorgangsnummer ist 102436043 !
Hans Joachim ****** und ****** ******!
Zimmer Nummer 8032
Delphine imperial lara Beach!
Ich hoffe sehr dass sie unsre rekl ernst nehmen und wir freuen uns über Antwort!
Das was der Reiseleiter sagt dass baulärm vom nebenhotel kommt ist richtig und auch im imperial wird am Strand gebaut was er bestreitet!
Der Mann gehört sonst wohin aber nicht in Verbindung mit Kunden !
Schlimm !