Kein Zugriff auf Reiseführer

  • Behoben
  • 03 Jun 2023
  • #498203
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Hallo!
Trotz mehrmaliger Mailanfrage im Servicebereich (per Mail und telefonisch), habe ich entgegen der schriftlichen Ankündigung bei Rechnungstellung keinen Zugriff auf den Reiseführer erhalten. Ich reise jetzt in 5 Tagen ab. Langsam läuft mir die Zeit ab.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-06-2023 um 18:28 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nach mehrmaligen Anrufen und diversen Beschwerdemails hatte ich endlich jemanden am Telefon der das Problem lösen konnte.

1
Dertour
Zufriedenheitsindex: 27/100

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