Geld abgebucht;kein Ticket
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Behoben
- 11 Jul 2023
- #514037
- 97
Am 27.6.2023 wurde meine Kreditkarte mit dem Code 4L2ATR zweimal mit 69.50 Euro belastet.
Ich habe für beide Abbuchungen kein Ticket erhalten.
Meine Bahncard 25 1.Klasse läuft auf den Namen ****** ******.Diese gilt bis 8.6.24.
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11-07-2023 um 09:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-07-2023 um 12:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-07-2023 um 18:51 Uhr
Weiterhin warte ich auf die Rückzahlung.
Doppelte Abbuchung,also zweimal 65.90 E.
Der Code lautet 4L2ATR.
Ich habe für diese beiden Abbuchungen unter dem o.g. Code kein Ticket erhalten.
Bitte um baldige Rücküberweisung .Unter dem Namen ****** ****** liegen die Angaben über meine Kontoverbindung bei der DB vor
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-08-2023 um 20:57 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
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