Kündigung Deutschlandticket

  • Ungelöst
  • 30 Mai 2023
  • #496794
  • 153
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin total verärgert über die DB.
Ich habe bereits im April mein Deutschlandticket gekündigt, mehrfach gekündigt….
Siehe unten:
Eingang des Kündigungswunsches: 2023-04-26 16:29:33
Referenz ID: 992f91b3-efad-448f-834b-ebac231ec180
Anrede: Herr
Nachname: ******
Vorname: ******
Straße/Hausnummer: Leharstr., 50
PLZ: 71691
Ort: Freiberg
Land: Deutschland (DEU)
E-Mail: ******@gmx.de
Geburtsdatum: 16.05.1963
Bitte wählen Sie den Vertrag, den Sie kündigen möchten: Deutschland-Ticket
Art der Kündigung: Ordentliche Kündigung
Grund der Kündigung: Ich fahre im Juni nicht mit dem Zug
Gewünschter Zeitpunkt der Vertragsbeendigung: datum
Datum: 2023-05-31
BahnCard- oder Abo-Auftragsnummer: 297720257

--
Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit GMX Mail gesendet.
______________________________________________
Heute am 26.5.23 bekomme ich eine Nachricht von der DB (ich bin völlig sauer und werde sämtliche Medien einschalten, wenn die DB mich nicht beruhigt) dass mein Abo im Juni weiter läuft.
Ich finde es eine Sauerei von der DB!
Ich erwarte eine schnelle Antwort und Lösung!
G. ******
26.5.23

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30-05-2023 um 21:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-06-2023 um 21:32 Uhr


Keine Reaktion der Deutschen Bahn

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-07-2023 um 20:22 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich wurde ignoriert

3
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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