Doppelte Abbuchung wegen technischem Fehler

  • 18 Jan 2024
  • #577339
  • 63
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Im Buchungsprozess wird Fehler angezeigt und angeblich kein Konto belastet. Jedoch wurde das Konto in der Tat belastetet und nach 14 Tage immer noch nichts erstattet.

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18-01-2024 um 06:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-01-2024 um 10:37 Uhr


Die korrekte Email ist ******.******@gmx.de

19-01-2024 um 10:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.9/100

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