Onlineticket konnte nicht umgebucht werden SPARPREIS
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Behoben
- 20 Feb 2023
- #467906
- 207
Hallo!
Leider konnte ich ein Onlineticket Sparpreis nicht umbuchen.
Auch habe ich Ihren Service angerufen und dieser sagte mir ebenfalls ,dass es nicht gehen würde.
Allerdings ist eine Umbuchung möglich und ich konnte diese nicht vornehmen,deshalb musste ich ein neues Onliticket kaufen und mit diesem dann heinfahren.
Die Kosten waren hierfür nochmals 103,90 und diese wären bei richtiger Auskunft und Einstellung der APP nicht nötig gewesen.
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17-03-2023 um 12:51 Uhr
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