Reise abgesagt wegen Zug Unfall von 17.11.2022 in Niedersachsen

anlässlich unseres zehnten Hochzeitstags habe ich als Überraschung für meine Frau eine Reise nach Venedig geplant.
Die Abreise wurde vom Flughafen Berlin Brandenburg am Freitag, den 18.11.2022 um 10.10 Uhr geplant. Da ich in Wolfsburg wohne, sollten meine Frau und ich den Zug um 05:45 Uhr nehmen, aber aufgrund des Unfalls, der sich am 17.11.2022 ereignet hat, wurde die Reise abgesagt, da es mir nicht mehr möglich ist, zum Flughafen Berlin zu fahren und rechtzeitig anzukommen, da es keine Züge gab, die dorthin fahren konnten. Kurzfristig ist es also nicht mehr möglich, die Reise zu stornieren. Wir haben der Flug verpasst und das Hotel hat sich geweigert, uns die Kosten zu erstatten. Ich verlange ein Schadenersatz, damit ich die Reise auf ein anderes Datum verschieben und die Kosten bezahlen kann. dann können Sie sich die schwierige Situation meiner Frau vorstellen!