Finger weg! Seit fast einem Jahr Baustelle. Keine Reaktionen.

Sehr geehrte Hausbesitzer,
lasst die Finger von diesem Unternehmen!
Egal wie verlockend das Angebot ist, Ausführung, Kundenservice, Antwortverhalten, Termintreue und Arbeitsqualität sind so etwas von unterirdisch, dass ich es hier nicht in Worte fassen kann.
Projekt: Einfamilienhaus in Niedersachsen, Bj 1980, Festelemente, Schiebefenster, Nebeneingangstür und "normale" Fenster aus Kunststoff (17 Stück 3-Fachverglasung).
Die Aufmaßtermine liefen perfekt, wir fühlten uns sehr gut betreut.
Dann der erste Einbautermin im Juli 2021!
Kran vergessen zu bestellen, großes Schiebeelement beschädigt, Mitarbeiter demotiviert. Parkett mit Flex von Hand schief eingeschnitten. In beide Innenwände (verklinkert) hineingeflext. Schief eingebaut (von links nach rechts ca. 2cm). Bodentief bestellt, links bodentief, rechts 2 cm zu hoch. lässt sich nur mit Druck schließen. Wände mit schwarzen Händen verschmutzt. Notwendiges Gerüst (Fensterfront bis zum Giebel 4,85m) nicht mitgebracht. Einbau nach dem ersten Fenster abgebrochen. Dieses muss wieder raus.
Nächster Anlauf Mitte September 2021.
Neues Montageteam.
Arbeiteten flott, waren nett und haben sehr auf Sauberkeit, Parkett und Mobiliar geachtet!
Kein Gerüst dabei. Ab in den Baumarkt. Lief.
Mängel: 2 Glasfehler, diverse Dichtungen nicht korrekt montiert, Tür schief eingebaut, sämtliche Verleistungen in falschem Farbton (Verleistung gestoppt) Kopplung zwischen 2 Elementen zu kurz, Versiegelung absolut unfachmännisch (Versiegelung gestoppt). Anbindung Fensterelement zum Boden nicht abgedichtet, sogar Wespen kommen locker durch. Falsches Kompriband verwendet. Im Ergebnis ist es egal, ob unsere Fenster offen oder geschlossen sind. Man hört jedes Wort von Passanten auf der Straße. Wandanschluss von Fenstern im Wohnzimmer ohne jegliche Abdichtung. Test mit brennender Kerze: Kerze wird bei entsprechendem Wind bei geschlossenem Fenster ausgeblasen!
2 weitere Schiebeelemente (ebenfalls bodentief bestellt) stehen 2cm aus dem Parkettboden heraus. Versuchsweise mit Holzleisten abgedeckt. usw.
Was aber absolut unterirdisch ist, ist der Service aus Berlin.
Im Oktober 2021 wurde das Erstgenannte Schiebeelement neu angeliefert. Heute haben wir Juni 2022 und es steht noch immer hier.
Genauso wie zwei Glasscheiben. Insgesamt habe ich seit 8 Monaten drei Glasgestelle auf der Auffahrt stehen.
Das interessiert in Berlin niemanden.
Im April endlich ein neuer Termin für die Mangelbeseitigung.
Zwei Bauleiter erschienen wie angekündigt und waren erschüttert über die vorgefundene Arbeitsqualität. Fassadenplatten wurden nicht geliefert, verputzte Fassade bröckelte wieder ab, das o.g. Fensterelement kann so nicht verbaut werden und muss erneut gefertigt werden. Somit haben die Bauleiter den für 4 Tage geplanten Korrekturtermin spontan abgesagt und das Montageteam wieder nach Hause geschickt!
Seitdem sind nun schon wieder 7 Wochen ins Land gegangen, ohne dass sich jemand gemeldet hat.
Zusammenfassung: Seit 11 Monaten Baustelle, kein Fenster mangelfrei, kein neuer Montagetermin, keine Reaktion aus Berlin.
Wahrscheinlich hat diese Rezension keiner bis hierhin gelesen aber ich hoffe, dass die ersten Zeilen reichten.
Finger weg!