Fehlende Paketnummer RT783131399DE
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Beantwortet
- 15 Feb 2024
- #584320
- 85
Guten Morgen. Am 27.01.2024 haben wir ein Paket aus Deutschland mit der Nummer RT 7831 3139 3DE per Einschreiben verschickt. Bisher ist es nicht bei uns angekommen. Nach unseren Erkenntnissen saß sie am 29.01.2024 im Logistikzentrum fest. Im Anhang füge ich eine Bestätigung der Post in Deutschland und die Informationen im Reiter Paketverfolgung bei. Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich und geben Sie Feedback. Wir möchten, dass der Brief zugestellt wird an:
F.H.U. Auto Complex ****** ******
Ul. Wolanowska 151
26-600 Radom
Poland.
Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich. Alles Gute
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15-02-2024 um 13:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
16-02-2024 um 08:12 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einschreiben noch nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Damit nach der Sendung gesucht werden kann, empfehlen wir Ihnen eine Nachforschung zu veranlassen. Unser Formular dafür finden Sie unter deutschepost.de/nafo-int.
An dieser Stelle können wir nicht behilflich sein, da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
