Meine briefe landem immer wo anders ob wohl ich seit 20 jahren hier wohne

Hallo meine briefe landem immer in gelsenkirchen und ich wohne in herne meine briefe werden auf ein anderen namen umgeleitet ob wohl ich nichts gemacht habe als beweis hänge ich ein bild an das war die erste sache.
Die 2. Sache ist habe ein neues auto gekauft und der händler hat mir die kfz brief schein und tüv bericht mit der sendungsnummer RT761503181DE mir zu geschickt und seltsamer weise wurde das umgeleitet und seit 28.09.2023 passiert da nichts ich brauche dringend diesen brief und muss so schnell wie möglich mein fahrzeug anmelden ich rufe am tag 10mal bei der deutsche post an und es passiert nichts. Die antworten mir nichts und legen einfach auf finde das sehr unverschämtheit von der deutsche post das die solche leute arbeiten lassen ich bitte sie meine sache so schnell wie möglich die sache zu klären ansonsten werde ich eine anzeige bei der polizei stellen müssen wegen datenschutz. Keiner hat das recht meine wichtige dokumente zu erhalten und aufzumachen oder mir garnicht abzugeben.