unsere Geburstagskarte ist nicht angekommen
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Beantwortet
- 24 Sep 2022
- #420695
- 102
am Sonntag dem 18.09.2022 habe ich eine, im Umschlag, Geburtstagskarte in die Briefkasten in Düsseldorf Lierenfeld, Schlesische Str, neben der Bushaltestelle, eingeworfen.
die Sendung ist bis heute 25.09.22 nicht angekommen,
Inzwischen habe ich festgestellt, dass der Briefkasten abgebaut wurde. Frage: wo ist meine Sendung?
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24-09-2022 um 08:25 Uhr
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Antwort von Deutsche Post
27-09-2022 um 09:47 Uhr
Hallo, wir bedauern, dass Sie eine Briefsendung vermissen. Bei gewöhnlichen Briefen besteht leider keine Möglichkeit zu prüfen ob und wo eine Verzögerung vorliegt. Wenn die Sendung länger als 7 Werktage unterwegs ist, können Sie eine Nachforschung unter deutschepost.de/nachforschung veranlassen. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
