Zusteller hat nicht zugestellt.
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Behoben
- 09 Aug 2023
- #526742
- 97
Ich habe am 25.07.23 einen Brief an Manfred Elbe, Birkenrain 11, 77933 Lahr gesandt. Dieser kam zurück mit dem Vermerk Empfänger nich zu ermitteln. Der Empfänger schrieb mir: Die Adresse ist absolut korrekt, da wohne ich schon 43 Jahre ! Wieso dann nicht zu ermitteln. Muss den Brief jetzt nochmals versenden, wer ersetzt mir das Porto? Da der Zusteller nicht korrekt gehandelt hat, denke ich, dass die Deutsche Post die 0,85 Euro übernimmt. Für eine schnelle Antwort danke ich ich im voraus.
MfG
******@unity-mail.de
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
09-08-2023 um 12:26 Uhr
Hallo ****** ******, das tut uns leid zu hören. Damit die zuständige Abteilung nochmals den geschilderten Sachverhalt prüfen kann, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular deutschepost.de/fb-kontakt. Hier auf dieser Plattform ist die Bearbeitung Ihres Anliegens leider nicht möglich. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-08-2023 um 08:57 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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