Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung Bund
Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung Bund
Problem mit Deutsche Rentenversicherung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Deutsche Rentenversicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Apr 2022
Ohne Worte und bei weitem kein Einzelfall!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Apr 2022
Freundliche Mitarbeiter, jedoch die Antragsbearbeitung lässt zu wünschen übrig, es kann doch nicht sein das nach 5 Wochen, aufgrund einer Nachfrage, obwohl der Antrag beim medizinischen Dienst ist, ein Formular fehlt. Hätte man nicht angerufen wäre der Antrag bis heute nicht bearbeitet. Das darf nicht sein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Apr 2022
Nicht erreichbar DRV zahlt einfach nicht das, was sie sollte. Nur mit Hilfe von R24 habe ich jetzt meine knapp 800 EUR erhalten. Vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Apr 2022
die Reklamation ueberschnitt sich mit einem Schreiben der DRV, worin meine Beschwerde bereits abgehandelt war
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2022
Kundenservice ist sehr schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2022
Die Reaktionszeit war jetzt ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Feb 2022
Habe über 6 Monate auf Benachrichtigung gewartet , erst als ich über diese Seite mich beschwert habe , erhielt ich innerhalb 1 Woche Bescheid. Wurde ständig vertröstet, 1 x kein Zugang zu meinen Daten , das nächste mal Sachbearbeiter im Urlaub , auf e-Mails keine Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2022
Überforderte Mitarbeiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Feb 2022
Amtliche Mühlen mahlen langsam, positiv ist, wenn auch eventuelle Fehler zugegeben bzw. korrigiert werden können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Feb 2022
Mein Mann ha zum gleichen Zeitpunkt (Mitte Setember 2021) einen Antrag auf Kostenbeteiligung zue Krankenkassen-Versicherung eingereicht und schon 2 Wochen später von der Rentenversicherung einen positiven Bescheid erhalten. Ich verstehe nicht, warum es bei mir 3 Monate gedauert hat, bis die Renten- versicherung reagierte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2022
Mein Problem mit der Deutschen Rentenversicherung wurde behoben. Die Rentenversicherung hat sich zwar nicht auf mein Schreiben gemeldet, aber ich habe mein Übergangsgeld letztendlich doch noch erhalten. Nicht desto trotz, kein faires Verhalten für solch eine Institution.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jan 2022
Da gibt's nichts mehr zu sagen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jan 2022
Alles gut so …
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jan 2022
Absolut Frech! Interessiert keinen! Es wird gesagt dass man zurück gerufen wird, aber keiner meldet sich! Das ist eine absolute , Bodenlose Frechheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Dez 2021
Nach Reklamation hat alles prompt funktioniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2021
Die Entschuldigung kam ca. eine Woche später.Das Geld war ca. 3Tage später auf meinem Konto.Es ging nach der Beschwerde relativ Schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Dez 2021
Bearbeitung dauert viel zu lange und wenn man sich nicht selber kümmert dauert es wahrscheinlich noch länger!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Dez 2021
Problem behoben
01 Dez 2021
Nicht wirklich vorhanden. Am Telefon wird Reise nach Jerusalem gespielt. Keiner ist zuständig o kompetent genug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2021
Bleibt und ist für mich ohne Worte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA