Verfluchte DHL, Ich hoffe, ihr werdet zur Rechenschaft gezogen, denn eure ständigen Lügen sind unerträglich. Heute sollte mein Paket ankommen, aber der Postbote war nicht da. Stattdessen erhalte ich die Ausrede, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte und zur Packstation gebracht wird. Keine Benachrichtigung, kein Abholschein. Das ist echt zum Kot-zen.
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Antwort von DHL
13-05-2024 um 10:16 Uhr
Hallo ****** ******,
die Benachrichtigungskarte wird Ihnen postalisch zugesendet, wenn der Briefkasten für unseren Zusteller nicht zugänglich war. Sollte der Zusteller bei Ihnen nicht geklingelt haben, kontaktieren Sie uns unter dhl.de/kontakt. Wir nehmen Ihre Beschwerde auf und leiten diese an die Kollegen vor Ort weiter zur Befragung des Zustellers und gehen davon aus, das zukünftige Zustellungen wieder reibungslos erfolgen.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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