Ein Paket sollte ins Ausland geschickt werden, aber es ist zu mir wieder geschickt worden.
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Beantwortet
- 21 Nov 2022
- #440856
- 106
-Verdacht: Aufgrund von Verpackungs-Kennzeichen Gefahrgut ( Aufkleber für begrenzte Mengen, Raute)
-Verpackungs-Kennzeichen Lithiumzellen ( Aufkleber Lithium Batterie)
Aber die Sendung entält die beiden weder noch, es hat sich um einen Metaltopf gehandelt.
Bitte meine Reklamation bearbeiten und die Postkosten berücksichtigen.
MFG
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21-11-2022 um 13:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-11-2022 um 15:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
22-11-2022 um 10:24 Uhr
Hallo, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
