Packstation 135
am Dachsberg 204 REWE Markt
60435 FFM.
ich habe am 21.02.2024 an vorgenannter Packstation 2 Sendungen eingeliefert.
Fach M an Schuh Brenner um 13:44 und Fach L an HSE 24 um 13:46 .
Von Ihnen habe ich für beide Sendungen die gleichlautende Sendungs-Nr. 182504547483 erhalten.
Informieren Sie mich bitte zeitnah über den Sachverhalt.
Für Ihre Bemühungen Vielen Dank!
MfG
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21-02-2024 um 19:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-02-2024 um 22:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
22-02-2024 um 10:22 Uhr
Hallo ****** ******,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unabhängig davon werden die Sendungen jedoch zum entsprechenden Empfänger weitergeleitet, wenn sich das entsprechende Paketlabel auf der Sendung befindet.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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