Guten Tag,
laut der obigen Sendungsnummer sollte das Paket in der Filiale 669 (Trödelladen Diler) Brettergartenstr. 97am in 90427 Nürnberg am 23.09.2023 eingetroffen sein. Das Paket ist aber laut Filiale nicht da. Laut Versendung soll aber das Paket an die Adresse Brettergartenstr. 94 in 90427 Nürnberg geliefert werden. Nehme an dass das Paket irgendwo hängt. Laut des Versenders und Sendungsverfolgung ist das Paket aber angekommen.
Meine Kundennummer 947 917 710
Können Sie mir hier weiter helfen?
vielen Dank
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Antwort von DHL
29-09-2023 um 11:01 Uhr
Hallo ****** ******, es tut mir sehr leid, dass die Sendung in der Filiale nicht vorliegt. Unser Kundenservice dhl.de/kontakt kann Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 04:16 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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