Das Buch " Schlank mit Biss" habe ich Ende Oktober zum Sonderpreis von 1,00 € plus Versandkosten in Höhe von 4,99 € bestellt. Darüber hinaus wurden nun plötzlich seit 2 Monaten monatlich über mein Konto 29,95 € abgebucht, d.h. in der Summe sind es bereits 60,90 €, ohne dass im Vorfeld mitgeteilt wurde, dass man monatlich zusätzliche Beträge leisten muss! Es gibt keine Abo- Vereinbarung, die durch eine Mail oder ein Dokument im Vorfeld bekannt gemacht oder belegt ist.
Diesbzgl. bitte ich um die unverzügliche Rückerstattung des o. a. Betrages auf das Ihnen bekannte Konto.
Des weiteren behalte ich mir vor, diesbzgl. rechtliche Schritte einzuleiten.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2023 um 08:45 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?kann ich nicht sagen, es hat sich bis jetzt nichts gelöst
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