Trotz Krankheit keine Kulanz
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Behoben
- 15 Jan 2024
- #576476
- 116
Ich habe den Coverlock Online Kurs ‚Covern mit Liebe‘ gekauft. Aufgrund meiner Erkrankung war ich vom 12.12.-09.01. in einer Rehabilitationsklinik und konnte mich dort nicht mit dem Kurs beschäftigen.
Nach meiner Rückkehr habe ich mir den Kurs angesehen und festgestellt, dass dieser nicht meinen Erwartungen entspricht.
Daraufhin habe ich den Kauf widerrufen.
Zu diesem Zeitpunkt war die Widerrufsfrist seit wenigen Tagen abgelaufen.
Dem Widerruf wurde nicht entsprochen.
Ich bitte nun noch einmal darum zu prüfen, ob es möglich ist, mir den Kaufpreis zu erstatten.
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15-01-2024 um 11:36 Uhr
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Antwort von Digistore24
16-01-2024 um 12:40 Uhr
Guten Tag,
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Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gern jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte prüfen Sie anschließend auch den Spamordner auf eingegangene E-Mails.
Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2024 um 17:15 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem Die Beschwerde platziert wurde, erfolgte die Lösung sehr schnell.
