1. Anschluss A Vertrag siehe KD-nummer läuft nach 24 Monaten aus wurde gekündigt
2. August-Kündigung wurde zurück genommen, statt dessen als Umzug geplant, beantragt
3. August- Umzug Ticket wurde nicht bearbeitet ...mehrere Anfragen online
4. Oktober Feststellung Status im Shop Walterdorf, und Maßnahmen ergriffen
Beratung durch Mitarbeiter, Neuvertrag abgeschlossen, sollte angeblich der bessere Weg sein
5 jetzt neuer Anschluss B ist nicht aktiviert und der alte Anschluss A abgeschaltet
Jetzt Sofortmaßnahme, Aktivierung des Anschlusses A---der Vertrag ist nicht gekündigt!
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