Ich habe am Samstag in Bochum-Zentrum einen Kauf in der Filiale getätigt und ich habe eine Abbuchung von Montag und es jetzt noch eine Abbuchung vorgemerkt, sodass der Betrag scheinbar doppelt abgebucht werden soll.
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Antwort von Douglas
02-10-2023 um 17:11 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Betrag doppelt vorgemerkt wurde. Wir haben uns bereits mit unserem zuständigen Ansprechpartner in Verbindung gesetzt, damit man sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzt. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Danke und herzliche Grüße
Ihr Team von Douglas
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2023 um 08:02 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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