Ich habe nun schon vermehrt den Kontakt mit dem Kundenservice versucht aufzubauen, aber es kommt keine Rückmeldung. Mir wurde ein retourniertes Parfum in Rechnung gestellt, dass ich ja gar nicht behalten habe und schon die restlichen Produkte bezahlt habe…
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Antwort von Douglas
20-12-2023 um 08:33 Uhr
Hallo ****** ******,
für die verlängerte Bearbeitungsdauer müssen wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice arbeitet daran, auch Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Douglas
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