Guten Tag,
ich wollte meine Bestellung bei Douglas abschließen und dafür den Betrag mit meinem Gutschein verrechnen. Je doch ist leider das Rubbelfeld kaputt gegangen und ich kann nur 2 Ziffern lesen. Gibt es eine Möglichkeit die Karte noch einzulösen?
LG
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Antwort von Douglas
28-12-2023 um 09:39 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
bitte lassen Sie uns im nicht öffentlichen Bereich Ihre Gutscheinnummer (Einlöse EAN) wissen, wir leiten Ihr Anliegen anschließend schnellstmöglich an unseren zuständigen Ansprechpartner weiter.
Danke und viele Grüße
Ihr Team von Douglas
Antwort des Verbrauchers
28-12-2023 um 13:00 Uhr
Guten Tag,
wie gewünscht meine Gutschein Nummer, dass vielleicht mein Pin nicht mehr benötigt wird, da der mir ja leider kaputt gegangen ist.
Die EAN schreibe ich in's Kästchen unten.
LG
Antwort von Douglas
29-12-2023 um 11:13 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
vielen Dank für die Informationen. Wir leiten Ihr Anliegen umgehend an unseren Ansprechpartner weiter, damit man sich mit Ihnen in Verbindung setzt. Da wir aktuell leider etwas mehr Zeit benötigen als üblich, bitten wir Sie freundlichst noch um etwas Geduld.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Douglas
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