Falsche E-Mail Adresse

  • Ungelöst
  • 04 Sep 2023
  • #537271
  • 99
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 31.08.2023 unter Ihre Referenznummer DYS-84422524
am Flughafen Vigo einen Seat Ibiza für 08/09/2023 (11 Uhr) bis 12/09/2023 (10 Uhr) reserviert.
Die fällige Gebühr in Höhe von insgesamt 107,76 Euro (81,96 Miete + 25,80 Platinversicherung) ist mir am 31.08.2023 von meiner Kreditkarte (Visa) abgebucht worden.
Leider habe ich bei der Buchung Ihnen eine falsche E-Mailadresse übermittelt (fmunean@mai.de).
Deshalb bitte ich Sie mir den Vaucher mit den Vertragsunterlagen zu meiner richtigen E-Mailadresse
******@mail.de
zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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04-09-2023 um 07:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DoYouSpain weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-09-2023 um 20:19 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

2
DoYouSpain
Zufriedenheitsindex: 13.8/100

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