Patrone zu schnell leer, ,ich wie sonst

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  • 23 Aug 2023
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Ich habe am 12.05.23 eine XL-Patrone Art.Nr. 10005733 kompatibel zu HP CC654AE/901 XL Tintenpatrone bestellt. Diese Patrone habe ich, wie bei meinen vorherigen XL Patronen seit Jahren, wenig gebraucht. Ich drucke regelmäßig etwas für die Krankenkassen aus. Sonst hat meine Patrone 1,5 Jahre gehalten. Ich habe nicht mehr gedruckt als sonst. Vielleicht war diese Patrone nur halb voll, dann wäre es aber immer noch zu kurz.
Die Patrone finde sehr teuer, so viel habe ich noch NIE für eine Patrone als Privatverbraucher bezahlt, 30,38 €. Dafür sollte sie aber nicht nur die paar Monate halten. Ich bitte höflich um einen Ersatz. Ich bin Rentnerin und kann mir nicht ständig eine neue Patrone kaufen, die schon nach so kurzer Zeit leer ist. Auftr.Nr. P6981397 - Danke, Gruß ****** ******

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23-08-2023 um 11:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Druckerpatronen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-08-2023 um 07:50 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihre Reklamation bereits bearbeitet und Ihnen weitergeholfen.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Druckerpatronen.de

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-08-2023 um 10:29 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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