eon schreibt Gasrechnung nicht
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Behoben
- 04 Jul 2023
- #511125
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Trotz mehrmaliger Anrufe und schriftlicher Mahnungen im Serviceportal schreibt Eon keine Gasrechnung, die am 20.2.23 fällig gewesen wäre. Man wird ständig vertröstet, interne Umstellungen, MwSt, Anpassung wäre Schuld. Erwarte ca. 800,-- Rückzahlung.
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04-07-2023 um 09:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-07-2023 um 11:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-07-2023 um 13:02 Uhr
E.on hat bis heute nicht auf meine Schreiben und Telefonate reagiert. Verstehe nicht warum. Vermutlich weil ich eine größere Rückerstattung bekomme. Bin gespannt, wann oder ob überhaupt die Gasrechnung kommt.
Antwort des Verbrauchers
05-08-2023 um 11:43 Uhr
Immer noch keine Reaktion von E.on. Muss mir wohl doch Anwaltliche Hilfe holen, Schade kostet alles nur Geld.
Antwort des Verbrauchers
19-08-2023 um 20:57 Uhr
Immer noch keine Gasrechnung erhalten, von Februar bis jetzt 6 Monate. Rechnung wurde gesperrt wegen Mehrwertsteuer Umstellung. Die Ausreden sind ein Witz.
Antwort des Verbrauchers
01-09-2023 um 19:02 Uhr
Trotz vielen anrufen und Versprechungen habe ich noch immer die Jahres Gasabrechnung nicht bekommen. Abrechnung vom 20.2.2021 bis 20.2. 2022. lächerlich das man in über 6 Monaten keine Rechnung schreiben kann. Bekomme eine größere Rückerstattung und eine Wechselprämie. Vielleicht liegt es ja daran?. Werde mir wohl doch Anwaltliche Hilfe holen müssen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2023 um 10:18 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gastechnung und Rückerstattung erhalten.
