E wie einfach

Kundenservice Fehlanzeige

  • Behoben
  • 29 Jun 2023
  • #509072
  • 123
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Ich versuche nun seit einigen Wochen den Kundenservice zu erreichen zum ändern des monatlichen Abschlags und des Abbuchungsdatum. Jedoch auf Emails & WhatsApp keine Reaktion obwohl super Kundenservice versprochen wird . Nix da… null Reaktion! Nur eine email mit Antwort „müsste jetzt in der App wieder gehen“ . Ja geht eben nicht! Und weitere Mails blieben bislang unbeantwortet. Kündigung wird ebenfalls nicht bestätigt. Schon zwei mal abgesendet und ebenfalls keine Reaktion darauf.

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29-06-2023 um 10:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an E wie einfach weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-06-2023 um 21:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an E wie einfach weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-07-2023 um 19:19 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundenservice Fehlanzeige. Problem hat sich von selbst behoben … nie wieder wähle ich diesen Verein …

3
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Zufriedenheitsindex: 54.3/100

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