Körpercreme nicht gut !
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Behoben
- 29 Jun 2023
- #509230
- 132
Hallo, ich hatte Ende Mai 23, bei Ihnen eine Körpercreme von Alien, Muggle, 200ml bestellt.
Ich habe die Körpercreme heute geöffnet und festgestellt, dass diese nicht gut ist ( ich denke zu alt ). Sie hat keinen Duft, sondern riecht nach altem Öl.
Da ich den Duft und die Körpercreme kenne, kann ich sagen, dass diese absolut nicht in Ordnung ist !
Ich habe dies gleich bei Ihnen telefonisch gemeldet.
Hiermit möchte ich einen Rücksendeschein beantragen und sie bitten diese Körpercreme zu überprüfen.
Meine Email: ******@aol.com
Meine Rechnungsnr.: 22847639
Betrag : 59.99 € ( ging über Klarna)
Ich bitte um Rückmeldung
MfG
R.******
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29-06-2023 um 15:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EasyCosmetic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2023 um 15:12 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freundlich und hilfsbereit
Abschließende Betrachtung von EasyCosmetic
30-06-2023 um 06:40 Uhr
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Wie mit Ihnen telefonisch besprochen bitten wir Sie uns eine E-Mail zu schreiben.
Selbstverständlich lassen wir Ihnen dann umgehend den Retourenschein zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
