Lieferzeit enorm überschritten - Rückversand n. China gg. €

Ungelöst
19 Mär 2020
#32695
436

miserabler Kundenservice
Ware wurde Wochen nach Weihnachten gesendet
angegebene Lieferzeit wurde ums 8 Wochen überschritten
ich musste die Ware auf meine Kosten nach China zurücksenden, obwohl eindeutig lt. Liefervertrag die Lieferzeit massiv überschritten wurde
Zudem hat eglobal noch extra 18€ als Bearbeitungsgebühr !(Ware wurde im Originalzustand zurückgesendet!) abgezogen
und nach langem Warten und erneutem reklamierten wurde der reduzierte Restbetrag via Pp zurücküberwiesen

19-03-2020 um 15:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an eGlobal Central weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-04-2020 um 11:36 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Händler Sitz in China , äußerst riskant und unübliches geschäftsverhalten

eGlobal Central

Zufriedenheitsindex: 27/100

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