Problem mit EIS?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von EIS bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Mär 2021
Unzufrieden des Ablaufs
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Mär 2021
Keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mär 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Mär 2021
Problem ungelöst!
10 Mär 2021
Schlechter sehr schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Feb 2021
Problem ungelöst!
25 Feb 2021
Eis hat keine Interesse Probleme zu lösen , nie wieder !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Feb 2021
Nach einer Weile hat sich das Problem gelöst und ich wurde kontaktiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2021
Keine Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2021
Ab und zu nicht gut, aber die sachen kommen meistens zügig an, obwohl sie vielleicht mal nicht angekündigt wurden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Feb 2021
Es kann nur eine Email das sie es erstatten kein umtauschen keine Entschuldigung und das wars
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Feb 2021
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Feb 2021
Ich hatte erwartet das EIS sich bezüglich meiner Reklamation bei mir meldet und/oder mir die reklamierten Produkte in intaktem Zustand zuschickt aber das gar nichts passiert, dass bezeichne ich als einen äußerst schlechten Service .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Feb 2021
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jan 2021
War ich zufrieden mit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jan 2021
Leider wurde mein Problem nicht beachtet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Dez 2020
Der Kundenservice war sehr langsam und es hat sehr lange gedauert bis sich jemand gemeldet hat . Da ich das Produkt über Amazon bestellt habe , habe ich ebenfalls dort reklamiert und deren Kundenservice lief einbandfrei !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Dez 2020
Nie wieder !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Nov 2020
Sehr schlechter Kundenservice und erst nach 3 Monaten eine Reaktion. Aber anstatt einer Antwort wird plötzlich dann doch das Problem kommentarlos gelöst. Daher nie wieder...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Nov 2020
Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und war nicht bereit , beim Versand durch Hermes nachzuforschen wo meine Bestellung geblieben ist . Im Gegenteil, MIR wurde der Vorwurf gemacht , ich hätte ja einen Ablageort gewählt , an dem seit 10 Jahren noch nie etwas weg gekommen ist, unverschämt . Nach einer Zahlungsaufforderung und Mahngebühr, habe ich gegen meinen Willen bezahlt unter Vorbehalt und bis heute hat sich keiner mehr bei mir gemeldet , wo meine Ware ist ! Diesen Versand , die mit solchen Methoden arbeiten , kann man nicht weiterempfehlen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA