Bezahlt aber keine Auftragsbestätigung
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Behoben
- 29 Aug 2022
- #412523
- 83
Da gibt es nicht viel zu erzählen, ich habe bestellt, bezahlt, aber keine Auftragsbestätigung erhalten.
Ich habe nichts in der Hand, was ich überhaupt bestellt habe.
Gruss,
JR
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Antwort von UAB Ekomlita
30-08-2022 um 07:54 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben.
Wir können bestätigen, dass es einen laufenden Anspruch/Streitfall gegen PayPal gibt. Um dies einfacher und ohne Verwirrung zu lösen, werden wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich über PayPal beantworten.
Die E-Mail-Bestätigung wurde möglicherweise an Ihren Spam-Ordner gesendet, wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen.
Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie vorgehen möchten oder wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Antwort des Verbrauchers
30-08-2022 um 08:56 Uhr
Die Auftragsbesrätigung ist weder im Posteingang und auch nicht im Spam Ordder. Ich trete vom Kaufvertrag zurück. Der Betrag wurde bereits von PayPal zurückgebucht. Bei Ihnen ist alles sehr undurchsichtig. Man sollte lieber die Finger von ihrer Firma lassen.
Antwort von UAB Ekomlita
30-08-2022 um 11:45 Uhr
Hallo ******,
Danke für Ihre Antwort.
Leider müssen wir die offenen Streitigkeiten/Forderungen weiterhin über Paypal lösen, um Missverständnisse zwischen Händler und Käufer zu vermeiden.
Wir hoffen, dass dies hilfreich ist, aber lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Bedenken haben.
Danke für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2022 um 22:39 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unpersönliche chaotische Katastrophe.
