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Ungelöst
- 11 Okt 2022
- #426948
- 142
Huusk Messer beschädigt defekt.. erbitte Neuversand
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Antwort von UAB Ekomlita
11-10-2022 um 15:54 Uhr
Hi Jurgen,
vielen Dank, dass Sie Kontakt mit aufgenommen haben!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist.
Wir möchten dies so schnell wie möglich für Sie beheben. Können Sie uns dazu bitte die folgenden Informationen zur Verfügung stellen?:
1. Bild der/des beschädigten Artikel(s)
2. Bilder der beschädigten Verpackung
Sobald wir die oben genannten Informationen erhalten haben, senden wir Ihnen den Ersatz zu.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, können Sie uns gern kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Antwort des Verbrauchers
24-10-2022 um 22:32 Uhr
Keine Lösung gefunden.
Antwort von UAB Ekomlita
25-10-2022 um 08:46 Uhr
Hallo ******,
Danke für Ihre Antwort.
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir den Foto-Screenshot als Beweis benötigen und ihn an unser Versandteam weiterleiten und validieren.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Danke für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch!
Antwort des Verbrauchers
25-10-2022 um 13:42 Uhr
Wie oft soll ich noch Bielder als auch Informationen zukommen lasse?
Habe dieses schon einige male gemacht.
Habe langsam das Gefühl das man es so lang macht bis man auf einen Austausch verzichten. Kann nur sagen...Schlechte Fiermenpolitik! ! ! Kann nur sagen Finger weck.
Antwort von UAB Ekomlita
26-10-2022 um 08:49 Uhr
Hallo ******,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir die von Ihnen gesendete E-Mail nicht erhalten haben. Dürfen wir Sie fragen, ob Sie es erneut senden könnten, und wir werden es an unser Versandteam weiterleiten und eine Validierung vornehmen.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Danke für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch!
Antwort des Verbrauchers
09-11-2022 um 06:52 Uhr
Habe Votos der zahl3 und Fehlermeldung vier mal zugesandt.Aber immer wieder kommt die fadenscheinigen Antwort das sie nichts bekommen hätten . Unfassbar!
Antwort von UAB Ekomlita
08-12-2022 um 09:04 Uhr
Hallo ******,
Danke für Ihre Antwort.
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an support@get-huusk.com senden würden
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2023 um 08:21 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie mehr
