Bestellung nicht vollständig
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Beantwortet
- 02 Mär 2024
- #587954
- 71
Hallo, ich habe eine Duschwanne MIT Träger bestellt, leider habe ich nur dir Duschwanne OHNE Träger erhalten.
Bitte um schnellstmögliche Antwort und Lösung.
Mfg
M.Munder
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02-03-2024 um 11:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an emero weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-03-2024 um 11:43 Uhr
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Antwort von emero
05-03-2024 um 17:33 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Nachricht liegt unserem Service-Team vor und wird schnellstmöglich bearbeitet.
Prüfen Se gerne vorab die Unterseite der Duschwanne. Bei dem Träger handelt es sich um vormontiere, dünne Styroporstreifen. Diese werden leider schon einmal als Verpackungsmaterial verstanden und entsorgt.
Gerne können Sie uns noch Fotos von der Unterseite nachreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMERO-Team
