Sehr geehrtes Emero-team,
wie bereits in einer Mail vom 15.03.beschrieben (die bisher unbeantwortet blieb), ist die Toilette bei der Lieferung zerbrochen. Modell: (2587090000, Duravit D-Neo Wand Tiefspül-WC Compact), die anderen gelieferten Produkte sind intakt.
Wir bitten um einen Ersatz und eine Abholung der defekten Toilette.
Teilen
25-03-2024 um 14:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an emero weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von emero
25-03-2024 um 16:04 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre E-Mail liegt unserem Service-Team bereits vor und wird schnellstmöglich bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMERO-Team
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.