Falsche Blockiergebühr

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute morgen wollte ich mein Auto laden in der Julius Bremer Straße 1 in 39104 Magdeburg.
DE*SMD*E12214*02.
Nach dem Anstecken bekam ich eine Fehlermeldung auf mein Handy. Darauf hin kehrte ich zur Ladesäule zurück. Sie lud nicht bzw. nur sehr sehr kurz und zeigte an "es kann nur auf einem Ladepunkt geladen werden"
nach zweifachen neuen Anstecken der Kabel und dem versuch zu laden lud die Säule weiterhin nicht. Somit verließ ich die
Säule gegen ca. 8:30 Uhr mit meinem Auto. Und eben bekam ich eine Rechnung über 0,45 € Ladekosten und 12,00 €uro Blockiergebühr ! wie kann das sein. Ich bitte Sie hier um Hilfe bzw. Klärung.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung ******

Mit freundlichen Grüßen

Ch. ******