Benötige DRINGEND eine Zwischenrechnung - bekomme seit 1.12.23 keine Antwort :-(

Ich bitte Sie nochmals dringend um meine angeforderte Simulationsrechnung, zu
Ihren Konditionen:

Bitte senden Sie mir eine Simulationsrechnung für den Zeitraum vom Anfang:
2.8.2023 Stand: 41.662 bis
31.12.2023 Stand: 42.430

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Mechenharder Str. 118
63906 Erlenbach
PS: Bitte beachten Sie: Postadresse ist Hausnr. 118 - Liegenschaft Hausnr. 120

Vertragskonto: 2004070639
Ich habe über Facebook eine Beschwerde geschrieben und wenigstens da hat mir diese Woche jemand geantwortet: dass die Umrechnungsfaktoren des Netzbetreibers noch nicht vorliegen würden: also ich arbeite selbst bei einem Energieversorger und habe mit fremdversorgten Kunden zu tun. Ich erstelle den Kunden innerhalb einer Woche eine Zwischenrechnung, OHNE PRobleme...ich habe wirklich langsam keine Geduld mehr und würde lieber heute als morgen wieder bei Ihnen kündigen - wenn ich nicht gebunden wäre..schlimm wirklich :-( - Um so etwas zu umgehen, wäre es möglich meine Abrechnung auf den 1.1.-31.12. zu legen, so müsste ich nicht wieder am Ende des Jahres auf eine Zwischenrechnung 6 Wochen warten...das stehe ich nicht nochmal durch, dann wechsel ich lieber ...sorry, aber das ist alles ein no go.