Doppelte Rechnungsstellung im Juni und Juli 23 und immer noch keine Rechnungskorrektur erfolgt

Unser E.ON Highspeed Vertrag startete am 12.06.2023 mit dem E.ON Highspeed 60-Tarif.
Viele Wochen vor Vertragsbeginn haben wir diesen Tarif in einen E.ON Highspeed 100-Tarif umgeändert, der leider durch E.ON erst ab dem 19.06.2023 umgestellt werden konnte bzw. in Kraft trat.

In den ersten beiden Monaten wurden uns beide Verträge berechnet und bis heute nicht zurückerstattet.

E.ON Highspeed 60 --> Juni-Rechnungs-Nr. 4xxxxx vom 13.07.2023 = 106,44 Euro --> Rechnung muss aktualisiert werden [Gesamtbetrag = 58,97 Euro]

E.ON Highspeed 100 --> Juni-Rechnungs-Nr. 4xxxxx vom 13.07.2023 = 4,96 Euro --> Diese Rechnung ist korrekt.


Für den Monat Juli wurden uns fälschlicherweise beide Tarife in Rechnungen gestellt, obwohl ab dem 19.06.2023 bereits der E.ON Highspeed 100-Tarif aktiv war.
E.ON Highspeed 60 --> Juli-Rechnungs-Nr. 5xxxxx vom 16.08.2023 = 6,99 Euro --> Rechnung muss komplett storniert und gutgeschrieben werden, da der E.ON Highspeed 60-Tarif nur vom 12.06. bis 18.06.2023 aktiv war.
E.ON Highspeed 100 --> Juli-Rechnungs-Nr. 5xxxxx vom 16.08.2023 = 16,90 Euro --> Diese Rechnung ist korrekt.

Insgesamt gezahlte Summe für Monat Juni und Juli:
106,44 Euro E.ON Highspeed 60 Rechnungs-Nr. 4xxxxx (Zeitraum 12.06.2023 - 30.06.2023)
+ 4,96 Euro E.ON Highspeed 100 Rechnungs-Nr. 4xxxxx (Zeitraum 19.06.2023 - 30.06.2023)
+ 6,99 Euro E.ON Highspeed 60 Rechnungs-Nr. 5xxxxx (Zeitraum 01.07.2023 - 05.07.2023)
+ 16,90 Euro E.ON Highspeed 100 Rechnungs-Nr. 5xxxxx (Zeitraum 01.07.2023 - 31.07.2023)
135,29 Euro

Zu zahlende Summe für Monat Juni und Juli:
58,97 Euro E.ON Highspeed 60 Juni-Rechnung (Zeitraum 12.06.2023 - 18.06.2023)
4,96 Euro E.ON Highspeed 100 Juni-Rechnung-Nr. 4xxxxx (Zeitraum 19.06.2023 - 30.06.2023)
+ 16,90 Euro E.ON Highspeed 100 Juli-Rechnungs-Nr. 5xxxxx (Zeitraum 01.07.2023 - 31.07.2023)
80,83 Euro

Differenz:
135,29 Euro (bereits gezahlte Summe für Juni + Juli)

- 80,83 Euro (eigentlich zu zahlende Summe für Juni + Juli)
54,46 Euro

Es ist nicht möglich, dass 2 Tarife gleichzeitig bzw. doppelt aktiv sind, daher darf ich Sie ein letztes Mal freundlichst motivieren, die E.ON Highspeed 60 Rechnungs-Nr. 5xxxxx zu stornieren und die fehlerhaft ausgestellte Erst-Rechnung (E.ON Highspeed 60 Rechnungs-Nr. 4xxxxx vom 13.07.2023) mir in korrigierter Ausführung zukommen zu lassen. Die zu viel belastete Summe über 54,46 Euro bitte in der nächsten Rechnung gutschreiben.
Ich habe bereits so viel Zeit damit verbracht, EON diesbezüglich zu schreiben, um das auszurechnen und darzustellen, was in der Tat Ihre Aufgabe ist, sodass ich hoffe, das dies meine letzte Mail zu diesem Thema sein wird. Anderseits fühle ich mich genötigt, weitere Schritte einzuleiten!