Doppelt gebucht

Ungelöst
16 Mär 2023
#474578
166

Hallo, ich habe versehentlich mit meiner Tochter gleichzeitig einen Flug bei Eurowings von Stuttgart nach Barcelona gebucht. Es sind 2mal die gleichen Paxe Namen. Ihr Callcenter hatte mir von meinen sofortigen Hilfeanrufen ( 30 min nach Buchung) 3 malgesagt, dass ich nur Gebühren und Steuern zurückbekomme und 4 mal versprochen, dass ich aus Kulanz 1 Gutschein bekomme. Man wollte mich nach Absprache mit dem Vorgestzten zurück rufen. Ist nichts passiert !I!
Inzwischen habe ich mich schriftlich beschwert auch da kam keine Antwort. Ich arbeite selbst am FKB und it der Crew von Eurowings zusammen und hoffe, dass wir uns auf wenigstens 1 Gutschein einigen können.
Die beiden Buchungsnummern :

RDVUVS wurde angeblich storniert
QKQS2X ist der aktuelle Flug, den meine Tochter antreten wird.
Bitte helfen sie mir, mfg ****** ******

Ärger mit Eurowings?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-03-2023 um 08:46 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Null Reaktion, sehr schlecht für eine Lufthansa Tochterunternehmen

Eurowings

Zufriedenheitsindex: 15.2/100

Problem mit Eurowings?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Eurowings Unqualifiziertes Bodenpersonal am Flughafen Düsseldorf

Ungelöst 17 Sep 2023

Eurowings Trotz zusätzlicher Buchung für Gepäck - nochmals für Handgebäck bezahlt

Ungelöst 30 Okt 2023

Eurowings Möchte meine 30 euro zurück

02 Apr 2024

Eurowings Vollständige Flugpreis Rückerstattung nach Flugumplanung von mehr als 5 Stunden

30 Aug 2023

Eurowings Umbuchung

09 Okt 2023

Eurowings Bitte um Kulanz

10 Nov 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.