Rückerstattung für bezahlte Sitzplätze
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Behoben
- 10 Jun 2023
- #500947
- 192
Sehr geehrte Damen und Herren,
bereits am 07.05.2023 haben wir Ihnen folgende mail geschickt:
Wir haben für den Flug EW9642 unsere Sitzplätze rechtzeitig gebucht: Sitze Reihe 7 d und e. Beim Boarding bekamen wir einen Zettel, dass sich unsere Sitzplätze geändert haben, und zwar die Sitzplätze 2 b und c. Zeit für eine Nachfrage gab es nicht. Keine erläuternden Auskünfte.
Wir haben unsere gebuchten, bestätigten und bezahlten Sitzplätze nicht erhalten. Deshalb bitten wir Sie, den bereits entrichteten Betrag zurückzubuchen.
Wir haben mit Kreditkarte bezahlt. Buchen Sie den Betrag in Höhe von 44.00 Euro zurück.
Grüße S. ******, W. Wennmacher
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2023 um 10:10 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophal.
