Ferrero
Reklamationen & Beschwerden (2.006)

Guten Tag,heute morgen habe ich ein Kinder Pingui gegessen.Ich weiß nicht ob sich die Rezeptur geändert hat.Es war total hart von der Textur und ungenießbar.Das andere was ich öffnete genauso.Ich bin wirklich sehr enttäuscht.Kann mir vorstellen das bei der Verarbeitung was schief gelaufen ist.Weil so kenne ich das nicht! Viele Grüße

Habe letzte Woche, auf meiner Reha, zum Abschluss, von einer Mitpatientin, ein Schachtel Mon Cherie geschenkt bekommen. Heute habe ich sie Zuhause aufgemacht und gesehen, dass sie eingezogen aussahen, habe eine probiert, sie sind vertrocknet. Haltbarkeitsdatum 25.04.2024. Hatte mich so darauf gefreut. SCHADE Grüßli vom ******

Wir haben 2große Packungen, je 30 Stück,Mon Cherie gekauft . Sie sind ungenießbar, total trocken, schmecken überhaupt nicht . Das war viel Geld für nichts.Schicke Ihnen die Pakete nächste Woche per Post .

Ich habe für meinen Liebsten zum Valentinstag seine geliebten Raffaelo besorgt. Leider entsprechen diese nicht dem gewohnten Standard. Sie schmecken alt und die Waffel ist nicht so knusprig wie sonst. Da ich die Raffaello bereits ausgepackt, die Verpackung entsorgt und die Raffaello auf einen Teller gelegt habe wende ich mich nun direkt an Sie. Gerne kann ich Ihnen diese zuschicken. Vielleicht können Sie mir frische und knusprige Neue zuschicken. Es ist sehr schade, dass ich ausgerechnet dieses Mal solche Raffaellos erwischt habe!

Leider ist die direkte Verpackung meiner Kinder Bueno Eggs nicht richtig um das Produkt und dadurch bereits die Schokolade gerissen, sehr sehr schade, bei dem doch so hohem Preis hätte ich Hygienisch mehr erwartet.

Ich habe im Aldi Nord eine 3er Packung Ü-Eier der minions gekauft, mit der Werbung auf der Packung --1 Figur garantiert-- ! Beim Auspacken der Eier war KEINE EINZIGE Figur enthalten. Das ist absolute Täuschung und Veralbern der Kunden. Das geht gar nicht!

Siehe oben

Ich habe heute am 10.02.24 eine Tüte Schokobons gekauft, doch leider befand sich ein leerer Schokobon in der Verpackung.

Aus den Bildern ist es ersichtlich. Trotz richtiger Lagerung waren diese 2 Packungen ausgetrocknet. Habe keine Rechnung, da Geschenk.

Das Nutellaglas mit der Abfüllung Bücherwurm ließ sich mit der 2 Zoll Zange öffnen